判斷故障應(yīng)先軟件后硬件，根據(jù)這個(gè)思想給房主如下建議： 1 先脫機(jī)打印測(cè)試頁(yè)，如果正常繼續(xù)向下走，如果不正常就是硬件問(wèn)題，要送修。 2 檢查電腦到打印機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸是否有問(wèn)題，在電腦上打測(cè)試頁(yè)，如果打印機(jī)有反應(yīng)，說(shuō)明傳輸正常，反之就要檢查傳輸線路或兩端的端口。 3 以上都正常就檢查一下驅(qū)動(dòng)程序。 由于故障現(xiàn)象比較多，所以還是要根據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行操作。