操作方法
方法一：自動清除打印隊列
打開打印機(jī)文件。
Windows 98/Me/2000 操作系統(tǒng)
依次點擊“開始”→“設(shè)置”→“打印機(jī)”。在 “打印機(jī)”窗口中，用鼠標(biāo)左鍵雙擊打印機(jī)的圖標(biāo)。
Windows XP 操作系統(tǒng)
依次點擊“開始”→“打印機(jī)和傳真”。在 “打印機(jī)和傳真”窗口中，用鼠標(biāo)左鍵雙擊打印機(jī)圖標(biāo)。
點擊“控制面板”中的“打印機(jī)和其它硬件”，點擊“打印機(jī)和傳真”。在 “打印機(jī)和傳真”窗口中，用鼠標(biāo)左鍵雙擊打印機(jī)圖標(biāo)。
在打印機(jī)隊列的窗口中，點擊“打印機(jī)”工具菜單。
如果沒有選中“暫停打印” ，請選擇它;
再次點擊“打印機(jī)”工具菜單 ，選擇 “中止所有文檔” 或 “取消所有文檔”， 然后點擊“是”按鈕;
如果隊列中還存在任何剩余文檔，則點擊“打印機(jī)”工具菜單、選擇“暫停打印”，重新開啟打印任務(wù)，暫停取消打印隊列;
再次點擊“打印機(jī)”工具菜單，選擇“取消所有文檔”或“中止所有文檔”;
如果隊列中仍有文檔，請斷開打印機(jī)與電腦的 USB 連接線，然后重新啟動電腦;
當(dāng)電腦重新啟動后，檢查打印隊列，確保其已經(jīng)被清除。
方法二：手動清除打印隊列
在 Windows NT、Windows 2000 和 Windows XP 操作系統(tǒng)中，有時執(zhí)行了上述操作，仍無法清除打印任務(wù)。此時，您需進(jìn)行以下操作來中止并且重新啟動打印機(jī)服務(wù)。
Windows XP 操作系統(tǒng)
依次點擊“開始”→“控制面板”→“性能和維護(hù)”→“管理工具”→“服務(wù)”→“Print Spooler” 。
點擊左側(cè) “停止此服務(wù)”，停止打印機(jī)服務(wù)。
依次點擊“開始”→“運(yùn)行”，在“運(yùn)行”窗口的命令行中輸入 ：spool。點擊“確認(rèn)”按鈕，打開“spool”文件夾;
在“spool” 文件夾中，雙擊打開“PRINTERS”文件夾;
刪除“PRINTERS”文件夾中的所有文件;
回到“服務(wù)”窗口，點擊左側(cè)“啟動此服務(wù)”，重新啟動打印服務(wù)。
檢查打印隊列，確認(rèn)打印任務(wù)已經(jīng)被清除。
Windows 2000 操作系統(tǒng)
依次點擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”→“管理工具”→“服務(wù)”→“Print Spooler” 。
雙擊“Print Spooler”服務(wù)選項，打開新窗口。
點擊“服務(wù)狀態(tài)”中的“停止”按鈕。
依次點擊“開始”→“運(yùn)行”，在“運(yùn)行”窗口的命令行中輸入 ：spool，點擊“確認(rèn)”按鈕，打開“spool”文件夾;
在“spool”文件夾中，雙擊打開“PRINTERS”文件夾;
刪除“PRINTERS”文件夾中的所有文件;
回到“Print Spooler”屬性窗口，在“服務(wù)狀態(tài)”中點擊“啟動”按鈕，重新啟動打印服務(wù)。
檢查打印隊列，確認(rèn)打印任務(wù)已經(jīng)被清除。
Windows NT 操作系統(tǒng)
依次點擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”→“服務(wù)”→“Spooler”;
點擊位于服務(wù)列表右側(cè)的“停止”按鈕;
該服務(wù)停止后，等待幾秒種，Windows 會清除所有文件;
點擊“啟動”按鈕，重新啟動打印池服務(wù);
當(dāng)該服務(wù)重新啟動后，點擊“關(guān)閉”按鈕，關(guān)閉該服務(wù)窗口;
點擊右上角的“×” ，關(guān)閉控制面板。